近期,受台风影响,京津冀出现大范围的强降雨,多地遭遇严重洪涝灾害。兴业银行北京分行第一时间做好灾害预警,提前安排防汛调度工作。门头沟支行在北京分行的指导下迅速响应、周密部署,确保客户、员工的人身安全和财产安全,多措并举保障金融服务连续性,为防汛救灾贡献兴业力量。

(资料图)

一级响应,迅速行动

7月29日,市防汛指挥部 19时启动全市防汛红色(一级)预警响应。根据北京市当前防汛措施,兴业银行北京分行安全生产领导小组紧急召开专题会议,发布《关于落实北京市防汛工作的通知》,要求辖内各机构提前做好防汛调度工作。增加巡查频率,加强对营业场所及周边环境、营业库房、档案室进行水情、雨情时防汛巡查,对不符合及有碍防汛的设施和行为,进行及时处理和整改。同时,增配必要的防汛物资,及早排除安全隐患,做好防范。将防汛避险各项措施做到实处,全方位守住安全底线。

在分行指导下,门头沟支行立即启动应急预案,开展防汛工作,紧急排查,加强安全巡查。突发山洪后支行迅速反应,确保当时还在营业厅办理业务的客户安全撤离。在行员工通过领导统一部署指挥、各部门通力配合实施自救,第一时间切断UPS电源,转移电子设备,同时防洪堵漏,站好汛期第一班岗。

全力以赴,金融服务“不断档”

在这特殊时期,为确保各项工作得以正常运转,满足客户金融服务需求。门头沟支行全行员工坚守居家“不离岗”,以实际行动保障金融服务正常运转,确保工作安全有序推进。

“真的很感谢你们,没想到这个时候还能上门帮忙……”门头沟一位85岁老人着急办理业务,此时路上还泥泞不堪不便行走,而老人家年岁已高并不善于通过手机操作办理银行业务。当得知老人需求后,门头沟支行安排工作人员上门对接,及时响应辖内客户金融需求,切实保障金融服务“不断档”。

暴雨过后,支行也立即清理网点,排除网点安全隐患,为尽快恢复正常营业做足准备。

同心协力,志愿服务在一线

历经风雨,初心愈坚。灾情严峻,但在洪水的肆虐下,温暖与关爱从未间断。

面对门头沟区停水停电状况,门头沟支行志愿团队组成“抗洪救灾献爱心”公益小组,为周边企事业单位,社区居民,周边商户免费发放矿泉水。这些饮用水一部分是提前增配的防汛物资,一部分是支行高效调动各方资源,从其他地方专程运送过来。除了一些饮用水,支行还为救援队伍提供面包、火腿肠等补给。

灾害无情人有情,兴业银行秉持“以人为本,服务至上”的理念,与门头沟区人民站在一起,共同抗洪救灾,建立深厚的情感纽带,提供真切有温度的金融服务,为稳民心、保民生持续贡献力量。（企业供图）